Condiciones de venta
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
NexusPlay es un servicio de ML Digital Services L.L.C., sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming (Estados Unidos) («nosotros»). Puedes contactarnos a través de la sección Contacto de nuestra web.
2. Qué es NexusPlay
NexusPlay es una aplicación reproductora multimedia. No incluye, vende ni distribuye canales, listas, suscripciones IPTV ni ningún tipo de contenido audiovisual, ni tenemos relación con proveedores de contenido. Cada usuario añade sus propias listas (M3U o servidores Xtream) y es el único responsable de tener derecho a acceder a ellas.
3. Prueba gratuita
Cada dispositivo nuevo puede usar NexusPlay gratis durante 30 días, sin necesidad de pagar ni dar datos de pago. Al terminar la prueba, el dispositivo necesita una activación para seguir funcionando.
4. Activación: qué compras
La activación es una licencia de uso de NexusPlay en un único dispositivo, identificado por su MAC (el identificador que muestra la aplicación), durante un año desde la fecha en que terminaría su prueba o su activación anterior. No es una suscripción: no se renueva ni se cobra automáticamente. La activación no se puede transferir a otro dispositivo.
5. Precio y pago
El precio de la activación de un año es el que se indica en la web en cada momento. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe; nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La activación se aplica automáticamente en unos segundos tras confirmarse el pago.
6. Derecho de desistimiento y reembolsos
Te recomendamos usar la prueba gratuita antes de pagar para comprobar que NexusPlay funciona con tu dispositivo y tus listas. Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de una compra a distancia en un plazo de 14 días; sin embargo, al tratarse de contenido digital que se suministra de inmediato, al completar el pago solicitas expresamente que la activación se aplique en ese momento y reconoces que, una vez aplicada, pierdes el derecho de desistimiento. Si la aplicación no funciona por un fallo nuestro, contáctanos y lo resolveremos o te devolveremos el importe.
7. Revendedores
Los revendedores compran créditos (1 crédito = 1 activación de un año) para activar los dispositivos de sus clientes. Los créditos comprados y los créditos utilizados no son reembolsables. Cada revendedor vende por su cuenta y es responsable de la relación con sus clientes; los revendedores no pueden vender ni ofrecer contenido en nuestro nombre.
8. Uso aceptable
Te comprometes a usar NexusPlay solo con contenido al que tengas derecho a acceder y a cumplir la ley aplicable. Podemos bloquear dispositivos o cuentas que hagan un uso fraudulento o abusivo del servicio.
9. Funcionamiento y responsabilidad
NexusPlay se ofrece tal cual. Hacemos lo posible para que funcione correctamente, pero no podemos garantizar el funcionamiento de las listas o servidores de terceros, que no controlamos. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por la activación afectada.
10. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. Las compras ya hechas se rigen por las condiciones vigentes en el momento de la compra.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming (Estados Unidos), sin perjuicio de los derechos que te reconozca la ley de tu país de residencia como consumidor.